02.12.2024
Eğer kartınıza bakiye yüklemesi yaptığınızda sistem hata verdiyse, miktar kartınız veya banka hesabınızdan kesildiği halde öğrenci kartı/kurum kartınıza aktarılmadıysa vb. durumlarda yapmanız gereken;
- Ad-Soyad
-Öğrenci numarası, sorun yaşayan kişi personel ise personel sicil numarası
-Yükleme miktarı ve yükleme saati
-Yükleme yapılan banka/hesap kartının ilk ve son 4 hanesi
-Yüklemeye ait dekont
Yukarıda sayılan bilgileri içeren yazınız sks@medeniyet.edu.tr mail adresine Karta Bakiye Yükleme Problemi konu başlığı altında gönderilmelidir.